Айтеко осуществляет работу в регионах РФ через сеть более 150 авторизованных партнеров. Совместная работа с партнерами позволяет максимально оптимизировать предложения для конечных заказчиков и повысить их конкурентоспособность. В Москве находится головной офис компании и сервисный центр, оказывающий услуги аутсорсинга и технической поддержки ИТ-инфраструктуры.

В Айтеко организована собственная круглосуточная служба Service Desk, регламенты управления заявками, включающие порядок выполнения запросов и эскалации проблем.

Айтеко имеет высшие партнерские статусы, в том числе сервисные, ведущих мировых и российских производителей и разработчиков инфраструктурных решений.