Аутсорсинг поддержки типовых корпоративных IT-сервисов
Сопровождение сервисов печати и копирования документов
Услуга обеспечивает сопровождение работы печатающих и копировальных устройств, как локальных, так и сетевых, с консультационной поддержкой пользователей.
Сопровождение системы передачи факсов через факс-сервер
Услуга нацелена на поддержку сервиса отправки факсимильных сообщений в электронном виде.
Сопровождение корпоративной электронной почты
Услуга представляет собой комплекс работ по поддержке стабильной работы сервиса электронной почты для обмена сообщениями с внутренними и внешними адресатами.
Групповые почтовые ящики
Услуга обеспечивает поддержку и стабильную работу сервиса обмена сообщениями с внутренними и внешними адресатами с использованием групповых (общих) почтовых ящиков.
Мониторинг почтовых сообщений
Услуга заключается в технической поддержке сервиса контроля содержимого почтовых сообщений.
Мобильный доступ к корпоративной электронной почте
Суть услуги - поддержка сервиса синхронизации данных между мобильным устройством пользователя (смартфон, коммуникатор или КПК) и почтовой базой в режиме реального времени через сеть Интернет.
Сопровождение сетевого файлового сервиса
Услуга разработана с целью поддержки сервиса хранения и использования личных и общих файлов пользователей.
Внутриофисная и городская связь
Услуга включает в себя весь комплекс необходимых технических работ по поддержке функционирования внутриофисной и городской телефонной связи.
Междугородная/международная связь
Услуга обеспечивает поддержку сервиса междугородной/международной (МГ/МН) телефонной связи в компании или организации.
Сопровождение доступа к ресурсам Интернета
Данная услуга состоит в сопровождении сервиса по предоставлению и контролю доступа к ресурсам сети Интернет и к службам коротких сообщений.
Сопровождение видео-конференц-связи
Услуга ориентирована на компании, которым требуется качественная поддержка проведения сеансов видео-конференц-связи (ВКС).
Сопровождение мультимедийных мероприятий
Услуга обеспечивает поддержку проведения презентаций, собраний и совещаний в специально оборудованных помещениях офиса заказчика.
Сопровождение копирования с использованием внешних носителей
Цель услуги - обеспечить контроль копирования данных с целью предупреждения утечки информации.
Сопровождение удаленного доступа к корпоративным ресурсам
Услуга предназначена для заказчиков, которым нужно обеспечить поддержку удаленного доступа к корпоративным ресурсам через сеть Интернет.
по тел.: +7 (495) 777-10-95