Оптимизация документооборота в Московской теплосетевой компании 

Заказчик

ОАО «Московская теплосетевая компания» (МТК) обеспечивает теплоснабжение потребителей на территории Москвы, а также ряда городов ближнего Подмосковья. Приоритетные направления деятельности МТК – обеспечение качественного и бесперебойного теплоснабжения потребителей Москвы. Компания намерена расширять сеть в ряде новых пригородов столицы. Входит в состав ОАО «Московская объединенная энергетическая компания» (МОЭК) с 2012 года.

Реализация проекта

В 2010 году руководством МТК было принято решение о создании единой корпоративной среды размещения, хранения и управления документами.


В 2010-2011 годах специалисты «Айтеко» провели комплексный анализ ИТ-инфраструктуры организации, включающий обследование подразделений МТК, и внедрили автоматизированную систему управления документами (АСУД), основанную на платформе EMC Documentum.

АСУД интегрирована с системами кадрового и бухгалтерского учета, корпоративной службой каталогов и электронной почтой компании, а также с платформой EMC Captiva, предназначенной для потокового ввода и распознавания электронных образов документов.

 
Для обеспечения плавного перехода на новую технологическую базу в рамках проекта было предусмотрено и проведено обучение более 170 сотрудников заказчика. Формирование статистической и аналитической отчетности, автоматизация и стандартизация процедур документооборота, таких как согласование, регистрация, рассмотрение документов, контроль исполнения поручений, рассылка и ознакомление, сделали процесс работы с документами в ОАО «МТК» более быстрым и прозрачным.

Результаты проекта

В АСУД было перенесено свыше 40 000 документов различного вида, 3000 из которых созданы пользователями или импортированы в режиме онлайн из других корпоративных систем уже в первый месяц опытной эксплуатации решения.

Решение позволило МТК более гибко управлять документооборотом, сократить общее время обработки документов, минимизировав риски их утраты, и обеспечить сотрудникам оперативный доступ к необходимым данным. 

В перспективе развития автоматизированной системы документооборота Московской теплосетевой компании – создание классификационных структурированных баз документов и реализация возможности ведения нормативно-справочной информации, рабочей, проектной и иных групп документации на уровне организации и всех корпоративных технологических ресурсов.

Извините, ваш браузер не поддерживается