компания Ай-Теко
www.i-teco.ru / Услуги / Консалтинг
Консалтинг
Процессы управления ИТ
ИТ-аудит
Разработка ИТ-стратегий
CRM-решения
Обучающий консалтинг
Информационные материалы

Консалтинг



От целей бизнеса к информационным технологиям

«Ай-Теко» предлагает широкий спектр услуг управленческого и технологического консультирования в области ИТ для организаций разного масштаба и структуры.

Наши консультанты помогут построить вам ИТ-инфраструктуру, адекватно отвечающую требованиям вашего бизнеса, и разработать стратегию развития информационных технологий, соответствующую целям развития бизнеса компании.

Среди наших предложений выполнение как комплексных проектов, в рамках которых будет осуществлено полное или частичное обследование, аудит, проектирование процессов и систем, настройка и внедрение систем автоматизации, обучение персонала, так и каждого из перечисленных элементов в отдельности.

Специалисты «Ай-Теко» предлагают услуги:

  • Построение процессов управления сервисами ИТ на основе ITIL. Разработка и внедрение процессов управления ИТ-сервисами в организации
  • Проведение ИТ-Аудита. Полное или частичное обследование и аудит систем или всего комплекса ИТ в организации
  • Разработка ИТ-Стратегии. Разработка стратегии развития ИТ организации или концепции развития отдельных систем или ИТ-комплексов
  • Консалтинг и внедрение CRM-решений. Разработка стратегии отношений с клиентами вашей компании и внедрение системы, позволяющей автоматизировать процесс управления взаимоотношений с клиентами системы класса CRM (Customer Relationship Management)

Использование мирового опыта ИТ

«Ай-Теко» предлагает полный спектр услуг по внедрению процессов управления ИТ, изложенного в Библиотеке ITIL (IT Infrastructure Library), сборнике передового опыта в области управления ИТ-сервисами.

«Ай-Теко» обладает уникальной экспертизой и опытом в сфере внедрения процессов ITIL, приобретенными в ходе крупных успешных проектов в области построения и управления ИТ-службами для таких компаний как ТНК-BP, РУСАЛ, Счетная палата РФ и других.

Использование лучшего мирового опыта в области ИТ помогает организациям систематизировать знания в области ИТ и построить ИТ-службу, адекватно отвечающую требованиям бизнеса и предоставляющую качественный сервис. ITIL позволяет ИТ-службам говорить на языке бизнеса и участвовать в решении задач, стоящих перед компанией.

Консультанты «Ай-Теко»

На сегодняшний день «Ай-Теко» по праву считается ведущим экспертом в данной области по качеству и количеству реализованных проектов.

В «Ай-Теко» работают высоко квалифицированные сертифицированные специалисты, участвующие в реализации крупных консалтинговых проектах.

Штат ITIL®-консультантов компании насчитывает около 24 человека, 4 из которых прошло наивысший уровень сертификации по ITIL® - " Manager's Certificate in ITIL Service Manager".

Партнерство

«Ай-Теко» является крупнейшим партнером HP. В 2003 г. компания признана лучшим партнером года по технологиям HP OpenView и обладает статусом «HP OpenView Authorized GOLD Partner».

Office of Government Commerce (Великобритания), владелец ITIL, выбрал "Ай-Теко" в качестве координатора процесса перевода библиотеки ITIL на русский язык, что является подтверждением экспертизы «Ай-Теко» в данной области.

Компания «Ай-Теко» является партнером «PinkRoccade» - ведущей консалтинговой компании в области ITIL, и обладает лицензией на использование образовательных курсов по ITIL.

Проекты

  • РУСАЛ
  • НОМОС-БАНК

Ссылки

Официальный сайт ITIL: http://www.itil.co.uk
Официальный сайт OGC: http://www.ogc.gov.uk

Международный форум ITSM (IT Service Management Forum, itSMF): http://www.itsmf.com
Русскоязычный форум ITSM: http://www.itsmf.ru
Русскоязычный форум, посвященный MOF: http://www.mof.ru

 ITIL® is a registered trade mark of OGC - the UK's Office of Government Commerce

 

«Ай-Теко» подтвердила наивысший партнерский статус VMware
Компания «Ай-Теко», ведущий российский системный интегратор, в очередной раз стала обладателем наивысшего партнерского статуса VMware Premier Partner по программе поставщиков услуг VMware Solution Provider.
подробнее
«Ай-Теко» - партнер и соорганизатор семинара по организации ИТ-процессов ГМК «Норильский никель»
Компания «Ай-Теко» выступила партнером и соорганизатором семинара «Организация общекорпоративных ИТ-процессов» ГМК «Норильский никель», пост-релиз о котором выпустила пресс-служба компании.
подробнее



Компания
Наша цель
Партнеры
Лицензии и сертификаты
Дипломы и награды
Новости
Контакты, схема проезда
Публикации
Социальные программы
Фирменный стиль
Предложения о сотрудничестве
Предложения, лоты
Вакансии
Услуги
Консалтинг
Системная интеграция
Системы автоматизации и обработки данных
Сервис, техническая поддержка
Центры компетенции
Документооборот в организации
Настройка CЭД
Внедрение электронного документооборота
Электронный документооборот
Электронный архив документов
Выполненные проекты
Архив проектов
 
Продукты и технологии
Аналитический курьер
X-Files
Спектрум
СЭД и электронный архив
«Облачные» решения и услуги

SaaS сервисы

RFID-технологии: Инвентаризация и учет основных средств

Решения
Консалтинг
Системная интеграция
Системы автоматизации и обработки данных
Сервис, техническая поддержка
Сети и телекоммуникации
Программные решения
Финансовые учреждения
Карта сайта E-mail
Все работы ведутся в соответствии с международным стандартом качества QMS ISO 9001:2000